O valor é mensal, anual ou é pago uma vez só?
Não é mensal nem anual, o valor e pago uma única vez.

Por quanto tempo terei o Blok liberado?
Você poderá ter o Blok liberado pelo tempo que desejar. Uma vez liberado em um computador com a chave de liberação, ele permanece em funcionamento sem nenhuma restrição e sem prazo de expiração. Caso algum dia formatar o computador em que ele já estava liberado, é só liberar novamente com a mesma chave e se ocorrer do serial mudar na formatação, é só solicitar uma nova chave que enviamos uma nova sem nenhum custo. Se tiver que trocar de micro também enviamos uma nova chave sem custo.
Sob esse aspecto você pode ter o Blok liberado para sempre, ou pelo tempo que precisar.

Qual a forma de pagamento? tem boleto?
No final da compra você poderá escolher a forma de pagamento. Pode ser por depósito em conta, boleto ou pelo PagSeguro. O boleto você mesmo pode emitir pelo PagSeguro no final da compra, ou pode solicitar por e-mail.

Terei direito a atualizações gratuitas?
Sim. Quando sai uma atualização com um número identificador de atualização maior do que o que você tiver instalado é só baixar do nosso site e instalar. As configurações serão todas mantidas e o registro também. Para saber qual o número de atualização do seu Blok é só deixar o mouse parado sobre o cadeado que fica perto do relógio, em poucos segundos aparece o nome Blok seguido do identificador de atualização que é a letra A seguida de um número, por exemplo: A58, A59, etc.

Se eu formatar o meu computador eu perco a liberação?
Não, se formatar o computador é só liberar novamente com a mesma chave, pois o serial é fixo. Mas se precisar trocar de micro aí sim irá precisar de uma nova chave. Mas nesses casos, ou se ocorrer do serial mudar depois da formatação não tem problema, é só entrar em contato com a Gamsoft e informar o motivo que você receberá uma nova chave de liberação sem nenhum custo.

Posso comprar uma liberação apenas e instalar em quantos computadores eu quiser?
Não. Isso porque em cada computador onde o Blok é instalado ele gera um serial diferente, e a chave de liberação é válida somente para o serial para o qual ela foi gerada. Com isso, cada computador vai precisar de uma cave de liberação diferente. Você deve comprar o serviço de liberação para a quantidade de computadores em que pretende ter o Blok funcionando e liberado.

Quando e como eu recebo a chave de liberação?
Depois de efetuar o pagamento você poderá receber a(s) chave(s) de liberação.
Assim que tiver feito pagamento é só nos avisar por e-mail informando o dia e o valor pago que assim que tivermos a confirmação do pagamento com o banco entramos em contato por e-mail com instruções para que você possa receber a(s) chave(s). Cada chave de liberação é gerada a partir do serial obtido pelo Blok no computador onde ele é instalado. Em cada computador ele obtém um serial diferente, logo, para cada computador é necessário uma chave de liberação diferente e única.
Depois de termos o pagamento confirmado você deverá nos enviar por e-mail o serial de cada computador onde instalar o Blok para que possamos gerar uma chave para cada serial.

Sou um técnico em informática, posso revender a liberação para meus clientes?
Sim, pode comprar em seu nome ou no nome de sua empresa o serviço de liberação e então repassar o serviço à seus clientes.

Receberei algum certificado e a nota fiscal?
É só deixar marcada a opção para receber a nota fiscal no formulário de compra. Você recebrá a nota fiscal eletrônica por e-mail depois da configuração do pagamento.

Que garantia eu tenho de que caso formatar ou trocar de micro receberei uma nova chave de liberação?
A Gamsoft já está no mercado a mais de 6 anos prestando o serviço de liberação do Blok, esse mercado está cada vez mais em crescimento, pois cada vez mais as pessoas se conscientizam de que é melhor controlar, ou seja, prevenir do que remediar. Por esse ponto de vista você tem uma grande segurança de que a Gamsoft sempre estará pronta para lhe atender caso necessite de nova chave de liberação.
Ainda, em um último caso, caso algum dia a comercialização do serviço de liberação do Blok não seja mais necessária e a Gamsoft não preste mais seus serviços, o Blok seria disponibilizado freeware na Internet não necessitando mais de chave de liberação, isso lhe dá total garantia de que ao fazer a compra sempre poderá ter o Blok liberado no(s) seu(s) computador(es).

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